Versand

 

Bei AYA Label streben wir ein nahtloses Einkaufserlebnis an. Nachfolgend findest du alle Details zu unserem Versand- und Lieferprozess.

Bestellbestätigung & Bearbeitung

• Du erhältst unmittelbar nach deiner Bestellung eine Bestätigungsmail.
• Bestellungen werden aus unserem Lager in Molenaarsgraaf, Niederlande versendet.
• Wir bemühen uns, deine Bestellung am selben Tag zu bearbeiten und zu versenden.

 

NORMALE LIEFERZEIT NACH VERSAND

Niederlande	1 Werktag
DE/BE	2-4 Werktage
EU	5-7 Werktage
USA	5-10 Werktage
UK	5-7 Werktage
Rest der Welt	3-10 Werktage

Für eine schnellere Lieferung bieten wir auch Fedex Express Delivery an, mit einer Lieferzeit von ca. 1-2 Werktagen.

VERSANDKOSTEN

Genieße kostenlosen Versand bei Bestellungen über €70 (EU) oder $100 (US/UK). Für Bestellungen unter diesem Schwellenwert gelten die folgenden Tarife:

NL/DE/BE	€6,00
EU	€6,00
USA	$7,00
UK	£6,00
Rest der Welt	$6,00

 

Wir bieten auch Express-Versand ab €15 an (genaue Kosten hängen von deinem Standort ab). Zusätzliche Optionen wie Abholpunkte können ebenfalls verfügbar sein.

ZÖLLE & STEUERN

• EU: Für Bestellungen fallen keine Einfuhrzölle oder Steuern an.
• USA: Für Bestellungen unter $800 fallen keine Einfuhrzölle oder Steuern an.
• UK: Für Bestellungen unter £135 fallen keine Einfuhrzölle oder Steuern an.

Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, können lokale Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Kosten werden nicht von AYA Label verwaltet. Wir empfehlen dir, die Vorschriften deines Landes zu prüfen, da zusätzliche Zahlungen erforderlich sein können, um dein Paket freizugeben.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Bei AYA Label möchten wir, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Wir bieten zwar einen Umtausch an, können aber die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels zum Zeitpunkt des Eingangs deiner Rücksendung nicht garantieren. Um sicherzugehen, empfehlen wir dir, den unerwünschten Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben.

Rückgaberichtlinie

• Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
• Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, einschließlich Etiketten und Hygiene-Aufklebern, und dürfen nicht gewaschen, getragen oder verändert sein.
• Bitte beachte, dass die Rücksendekosten zu deinen Lasten gehen, es sei denn, du tauschst einen Artikel um.

So sendest du dein Paket zurück

1. Registriere deine Rücksendung, indem du auf den untenstehenden Button klickst.
2. Gib deine 5-stellige Bestellnummer und die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Klicke dann auf "Bestellung zurücksenden" und folge den Schritten.
3. Bringe das mitgelieferte Rücksendeetikett an deinem Paket an.

Rückerstattungen

• Rückerstattungen werden so schnell wie möglich nach Eingang deiner Rücksendung bearbeitet, mit einer maximalen Bearbeitungszeit von 30 Tagen.
• Rückerstattungen erfolgen immer auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail.

Bitte beachte, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rückerstattungen für Artikel abzulehnen, die nach dem Kauf getragen, verändert oder beschädigt worden zu sein scheinen.