Widerrufsrecht
Rücksendungen & Rückerstattungen
Bei AYA Label möchten wir, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Wir bieten zwar einen Umtausch an, können aber die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels zum Zeitpunkt des Eingangs deiner Rücksendung nicht garantieren. Um sicherzugehen, empfehlen wir dir, den unerwünschten Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben.
Rückgaberichtlinie
- Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
- Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, einschließlich Etiketten und Hygiene-Aufklebern, und dürfen nicht gewaschen, getragen oder verändert sein.
- Bitte beachte, dass die Rücksendekosten zu deinen Lasten gehen, es sei denn, du tauschst einen Artikel um.
So sendest du dein Paket zurück
- Registriere deine Rücksendung, indem du auf den untenstehenden Button klickst.
- Gib deine 5-stellige Bestellnummer und die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Klicke dann auf "Bestellung zurücksenden" und folge den Schritten.
- Bringe das mitgelieferte Rücksendeetikett an deinem Paket an.
Rückerstattungen
- Rückerstattungen werden so schnell wie möglich nach Eingang deiner Rücksendung bearbeitet, mit einer maximalen Bearbeitungszeit von 30 Tagen.
- Rückerstattungen erfolgen immer auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail.
Bitte beachte, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rückerstattungen für Artikel abzulehnen, die nach dem Kauf getragen, verändert oder beschädigt worden zu sein scheinen.