Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://ayalabel.com (le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement comme les "Informations sur l'appareil."

Nous collectons les Informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

• Les "Cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez https://www.allaboutcookies.org.
• Les "Fichiers journaux" enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
• Les "Balises web," "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations comme les "Informations de commande."

Lorsque nous parlons d'"Informations personnelles" dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons généralement pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• Communiquer avec vous ;
• Vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ;
• Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
• Analyser et/ou améliorer la qualité et la quantité des informations sur nos produits, services (clients) et site web ;
• Répondre aux questions posées, par exemple, via le site web ;
• Vous permettre de vous connecter à nos comptes de réseaux sociaux.

Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin de pouvoir adapter et cibler nos communications de manière opportune et pertinente pour vous. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant lorsqu'elles sont disponibles auprès de sources externes pour nous aider à le faire efficacement. Cela nous permet d'être plus ciblés, efficaces et rentables dans l'utilisation de nos ressources et réduit également le risque que quelqu'un reçoive des informations qu'il pourrait trouver inappropriées ou non pertinentes.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui traitent des données personnelles pour le compte d'AYA LABEL. Par exemple, cela peut être nécessaire ou utile pour traiter les cartes de crédit et les paiements, pour l'expédition et les livraisons, pour gérer nos données, pour distribuer des e-mails, à des fins de recherche et d'analyse, pour gérer notre marque et pour les promotions de produits ainsi que pour administrer certains services et fonctionnalités.
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal Do Not Track de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

COMBIEN DE TEMPS LES INFORMATIONS SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles pendant une période supérieure à cinq ans, sauf si la loi applicable l'exige autrement. Cela ne concerne pas les informations (anonymes) à des fins statistiques.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@ayalabel.com.

COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur. Ils sont conçus pour contenir une quantité modeste de données spécifiques à un client et un site web particuliers. Nous utilisons les cookies suivants :

• Un cookie contenant des informations sur le panier.
• Un cookie pour informer le système lorsque les données du panier changent.
• Un cookie contenant un code unique pour relier les données du panier à chaque client.
• Un cookie défini par Google qui suit les visiteurs du magasin et leur provenance.

Aucune information personnelle n'est stockée dans ces cookies.

COOKIES DE RÉSEAUX SOCIAUX (PLUGINS)

Pour plus de détails sur les cookies que nos partenaires de réseaux sociaux placent lorsque vous cliquez sur les boutons insérés sur notre site web (tels que Facebook et Instagram), nous vous renvoyons aux déclarations de ces parties. Nous utilisons les cookies Facebook & Instagram pour voir quels produits vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram.

CERTIFICAT SSL

Un certificat SSL est un fichier informatique numérique qui a deux fonctions spécifiques :

Authentification et Vérification : Le certificat SSL contient des informations sur l'authenticité de certains détails concernant l'identité d'un site web, qu'il affiche aux visiteurs lorsqu'ils cliquent sur le symbole du cadenas du navigateur. Les Autorités de Certification déterminent si un certificat SSL doit être délivré à un site web.
Chiffrement des données : Le certificat SSL permet également le chiffrement, ce qui signifie que les informations sensibles échangées via le site web ne peuvent pas être interceptées et lues par quiconque autre que le destinataire prévu.
De la même manière qu'une pièce d'identité ou un passeport ne peut être délivré que par les autorités gouvernementales, un certificat SSL est plus fiable lorsqu'il est délivré par une Autorité de Certification (CA) de confiance. La CA doit suivre des règles et des politiques très strictes concernant les personnes pouvant ou non recevoir un certificat SSL.