Fraktpolicy
Hos AYA Label strävar vi efter en smidig shoppingupplevelse. Nedan hittar du all information om vår frakt- och leveransprocess.
Orderbekräftelse & Bearbetning
- Du får ett bekräftelsemail direkt efter att du har lagt din beställning.
- Beställningar skickas från vårt lager i Molenaarsgraaf, Nederländerna.
- Vi strävar efter att bearbeta och skicka din beställning samma dag som den läggs.
NORMAL LEVERANSTID EFTER AVSÄNDNING
| Nederländerna | 1 arbetsdag |
| DE/BE | 2-4 arbetsdagar |
| EU | 5-7 arbetsdagar |
| USA | 5-10 arbetsdagar |
| UK | 5-7 arbetsdagar |
| Resten av världen | 3-10 arbetsdagar |
För snabbare leverans erbjuder vi även Fedex Express Delivery, med en leveranstid på cirka 1-2 arbetsdagar.
FRAKTKOSTNADER
Njut av fri frakt på beställningar över €70 (EU) eller $100 (US/UK). För beställningar under detta belopp gäller följande priser:
| NL/DE/BE | €6,00 |
| EU | €6,00 |
| USA | $7,00 |
| UK |
£6,00 |
| Resten av världen | $6,00 |
Vi erbjuder även Expressfrakt från €15 (exakt kostnad beror på din plats). Ytterligare alternativ, som utlämningsställen, kan också vara tillgängliga.
TULLAR & SKATTER
- EU: Beställningar medför inga importtullar eller skatter.
- USA: Beställningar under $800 medför inga importtullar eller skatter.
- UK: Beställningar under £135 medför inga importtullar eller skatter.
För beställningar som skickas utanför Europeiska unionen kan lokala tullar eller skatter tillkomma. Dessa avgifter hanteras inte av AYA Label. Vi rekommenderar att du kontrollerar ditt lands regler, eftersom ytterligare betalningar kan krävas för att frigöra ditt paket.
Returer & Återbetalningar
Hos AYA Label vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Vi erbjuder visserligen byten, men vi kan inte garantera att den önskade produkten finns tillgänglig när vi tar emot din retur. För att inte missa den, rekommenderar vi att du returnerar den oönskade produkten för full återbetalning och lägger en ny beställning på den produkt du önskar.
Returpolicy
- Artiklar kan returneras inom 30 dagar efter mottagande.
- Produkter måste vara i originalskick, inklusive etiketter och hygienklistermärken, och ska vara otvättade, oburna och oförändrade.
- Observera att fraktkostnaden för returer bekostas av dig, om du inte byter en artikel.
Så här returnerar du ditt paket
- Registrera din retur genom att klicka på knappen nedan.
- Ange ditt 5-siffriga ordernummer och den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Klicka sedan på "Returnera min beställning" och följ stegen.
- Fäst den medföljande returfraktsedeln på ditt paket.
Återbetalningar
- Återbetalningar behandlas så snabbt som möjligt efter att vi mottagit din retur, med en maximal handläggningstid på 30 dagar.
- Återbetalningar görs alltid till den ursprungliga betalningsmetoden.
- När din retur har behandlats får du ett bekräftelsemail.
Observera att vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning för artiklar som verkar ha burits, ändrats eller skadats efter köpet.