Informativa sulle spedizioni
Da AYA Label, puntiamo a offrirti un'esperienza di acquisto impeccabile. Di seguito troverai tutti i dettagli sul nostro processo di spedizione e consegna.
Conferma dell'ordine & Elaborazione
- Riceverai un'e-mail di conferma subito dopo aver effettuato il tuo ordine.
- Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino a Molenaarsgraaf, Paesi Bassi.
- Ci impegniamo a elaborare e spedire il tuo ordine lo stesso giorno in cui viene effettuato.
TEMPI DI CONSEGNA NORMALI DOPO LA SPEDIZIONE
| Paesi Bassi | 1 giorno lavorativo |
| DE/BE | 2-4 giorni lavorativi |
| EU | 5-7 giorni lavorativi |
| USA | 5-10 giorni lavorativi |
| UK | 5-7 giorni lavorativi |
| Resto del mondo | 3-10 giorni lavorativi |
Per una consegna più rapida, offriamo anche il servizio Fedex Express Delivery, con tempi di consegna di circa 1-2 giorni lavorativi.
COSTI DI SPEDIZIONE
Approfitta della spedizione gratuita per ordini superiori a €70 (EU) o $100 (US/UK). Per ordini al di sotto di questa soglia, si applicano le seguenti tariffe:
| NL/DE/BE | €6,00 |
| EU | €6,00 |
| USA | $7,00 |
| UK |
£6,00 |
| Resto del mondo | $6,00 |
Offriamo anche la Spedizione Express a partire da €15 (i costi esatti dipendono dalla tua posizione). Possono essere disponibili anche opzioni aggiuntive, come i punti di ritiro.
DAZI & TASSE
- EU: Gli ordini non sono soggetti a dazi doganali o tasse di importazione.
- USA: Gli ordini inferiori a $800 non sono soggetti a dazi doganali o tasse di importazione.
- UK: Gli ordini inferiori a £135 non sono soggetti a dazi doganali o tasse di importazione.
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse locali. Questi costi non sono gestiti da AYA Label. Ti consigliamo di verificare le normative del tuo paese, poiché potrebbero essere necessari pagamenti aggiuntivi per lo sdoganamento del tuo pacco.
Resi & Rimborsi
Da AYA Label, vogliamo che tu sia completamente soddisfatta del tuo acquisto. Sebbene offriamo scambi, non possiamo garantire la disponibilità dell'articolo desiderato al momento in cui riceviamo il tuo reso. Per non perdere l'occasione, ti consigliamo di restituire l'articolo indesiderato per un rimborso completo e di effettuare un nuovo ordine per l'articolo che desideri.
Politica di reso
- Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla ricezione.
- I prodotti devono essere nelle condizioni originali, incluse etichette e adesivi igienici, e devono essere non lavati, non indossati e non alterati.
- Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, salvo in caso di cambio.
Come restituire il tuo pacco
- Registra il tuo reso cliccando sul pulsante qui sotto.
- Inserisci il tuo numero d'ordine a 5 cifre e l'indirizzo e-mail associato al tuo account. Poi clicca su "Restituisci il mio ordine" e segui i passaggi.
- Applica l'etichetta di reso fornita sul tuo pacco.
Rimborsi
- I rimborsi verranno elaborati il prima possibile dopo la ricezione del tuo reso, con un tempo massimo di elaborazione di 30 giorni.
- I rimborsi vengono sempre effettuati sul metodo di pagamento originale.
- Una volta elaborato il tuo reso, riceverai un'e-mail di conferma.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare rimborsi per articoli che risultino essere stati indossati, alterati o danneggiati dopo l'acquisto.