Política de reembolso
Devoluciones & Reembolsos
En AYA Label, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Aunque ofrecemos cambios, no podemos garantizar la disponibilidad del artículo deseado en el momento en que recibamos tu devolución. Para asegurarte de no perdértelo, te recomendamos devolver el artículo no deseado para un reembolso completo y realizar un nuevo pedido del artículo que deseas.
Política de devoluciones
- Los artículos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
- Los productos deben estar en su estado original, incluyendo etiquetas y pegatinas de higiene, y deben estar sin lavar, sin usar y sin alterar.
- Ten en cuenta que los gastos de envío de devolución corren por tu cuenta, salvo que estés realizando un cambio.
Cómo devolver tu paquete
- Registra tu devolución haciendo clic en el botón de abajo.
- Introduce tu número de pedido de 5 dígitos y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Luego haz clic en "Devolver mi pedido" y sigue los pasos.
- Pega la etiqueta de devolución proporcionada en tu paquete.
Reembolsos
- Los reembolsos se procesarán lo antes posible tras recibir tu devolución, con un plazo máximo de procesamiento de 30 días.
- Los reembolsos siempre se realizarán en el método de pago original.
- Una vez procesada tu devolución, recibirás un correo de confirmación.
Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos de artículos que parezcan haber sido usados, alterados o dañados después de la compra.