Shipping policy
U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een bevestigingsmail. Bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Amsterdam, Nederland. We streven ernaar om je bestelling dezelfde dag nog te verwerken.
LEVERTIJD NA VERZENDING
| Nederland | 1 werk dag |
| DE/BE | 2-4 werkdagen |
| EU | 5-7 werkdagen |
| USA |
5-10 werkdagen |
| UK |
5-7 werkdagen |
| De rest van de wereld | 3-10 werkdagen |
Wij bieden ook UPS express levering aan, wat ongeveer 1 tot 2 werkdagen duurt.
VERZENDKOSTEN
Verzending is gratis naar landen in de EU/VS/VK boven de €70,- of $100,-. We hebben ook verschillende verzendopties, zoals een expresdienst en afhaalpunten, afhankelijk van waar je woont.
| NL/DE/BE | €6,00 |
| EU | €6,00 |
| USA | ¢7,00 |
| UK |
£6,00 |
| Rest van de wereld | ¢6,00 |
Bovendien is er de mogelijkheid om te kiezen voor express verzending, met een prijs variërend van 15 tot 40 euro (afhankelijk van jouw land).
BELASTINGEN & HEFFINGEN
Houd er rekening mee dat u buiten de Europese Unie onderworpen kunt zijn aan invoerrechten, douanerechten en belastingen. Deze kosten worden niet door ons beheerd. We raden u aan om de regelgeving van uw land te controleren, aangezien betaling van invoerrechten nodig kan zijn om uw bestelling vrij te geven als er kosten in rekening worden gebracht.
EU: Bestellingen zullen geen invoerbelastingen en -heffingen met zich meebrengen.
VS: voor bestellingen onder de 800 USD worden geen invoerbelastingen en -heffingen in rekening gebracht.
VK: voor bestellingen onder de £ 135 worden geen invoerbelastingen en -heffingen in rekening gebracht.
Ruilen
We bieden geen ruilen aan, omdat we de beschikbaarheid van artikel(en) bij aankomst van je retourpakket niet kunnen garanderen. U bent echter meer dan welkom om het artikel dat u niet wilt houden te retourneren voor een volledige terugbetaling en vervolgens een nieuwe bestelling te plaatsen voor het artikel dat u in plaats daarvan wilt hebben.
- Retourneer de artikelen binnen 30 dagen na ontvangstdatum.
- Goederen moeten in originele staat worden geretourneerd. Geretourneerde artikelen zijn voorzien van hun labels en hygiëne sticker en moeten ongewassen, ongedragen en op geen enkele manier gewijzigd zijn.
- Houd er ook rekening mee dat de retourkosten voor uw rekening zijn.
Hoe retourneer ik mijn pakket?
- Meld je retour aan via de volgende knop:
- Voer de 5 cijfers van uw bestelnummer in en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, klik op "Zoek uw bestelling" en volg de stappen.
- Plak je retourlabel op je pakket.
Terugbetalingen
Je geld wordt zo snel mogelijk na ontvangst van je retour teruggestort (met een maximum van 14 dagen). We storten het geld altijd terug op dezelfde rekening waarmee je betaald hebt. Na verwerking van je retourzending ontvang je automatisch een bevestigingsmail over je terugbetaling.
We behouden ons het recht voor om terugbetalingen te weigeren voor artikelen waarvan wordt aangenomen dat ze zijn gedragen of beschadigd sinds ze vanuit de webshop zijn verzonden.
