Terugbetalingsbeleid

Retourneringen

Wij bieden geen omruilingen aan, omdat we niet kunnen garanderen dat het artikel beschikbaar is op het moment van ontvangst van je retourpakket. Je kunt echter wel het artikel retourneren voor een volledige terugbetaling en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel.

• Retourneer de items binnen 30 dagen na ontvangst.
• De designs moeten worden geretourneerd in hun originele staat.Geretourneerde artikelen moeten nog voorzien zijn van hun labels en hygiënesticker en mogen niet gewassen of gedragen.
• Houd er ook rekening mee dat de kosten voor retournering voor je eigen rekening zijn.

Hoe kan ik mijn pakket retourneren?

• Registreer je retourzending via onderstaande knop:

• Voer de 6 cijfers van uw bestelnummer en het e-mailadres dat is gekoppeld aan je bestelling in, klik op "Bestelling zoeken" en volg de stappen.
• Bevestig je retourlabel aan het pakket.

Terugbetalingen

Je geld wordt zo snel mogelijk terugbetaald na ontvangst van je retourzending (met een maximum van 14 dagen). Wij zullen altijd het geld terugstorten op dezelfde rekening waarmee je betaald hebt. Na verwerking van je retourzending ontvangt je automatisch een bevestigingsmail over je terugbetaling.

Wij behouden ons het recht voor om terugbetalingen te weigeren voor artikelen waarvan wij vermoeden dat deze zijn gedragen of beschadigd zijn sinds ze zijn verzonden vanuit de webshop.