Widerrufsrecht

Rücksendung

Wir bieten keinen Umtausch an, da wir nicht garantieren können, dass die Artikel noch verfügbar sind, wenn deine Rücksendung bei uns eintrifft. Du kannst jedoch den Artikel, den du nicht behalten möchtest, gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.

• Sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.
• Die Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand befinden. Die zurückgesandten Artikel müssen mit den Etiketten und dem Hygieneaufkleber versehen, ungewaschen, ungetragen und in keiner Weise verändert sein.
• Die Kosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten.

Wie sende ich mein Paket zurück?

1. Registriere deine Rücksendung, indem du auf den folgenden Button klickst:

• Gib die 6-stellige Bestellnummer und die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein, klicke auf Bestellung suchen und folge den Anweisungen.
• Bringe das Rücksendeetikett an deinem Paket an.

Rückerstattung

Du erhältst dein Geld so schnell wie möglich nach Eingang der Rücksendung bei uns zurück (innerhalb von maximal 14 Tagen). Wir überweisen das Geld immer auf dasselbe Konto, von dem aus du bezahlt hast. Nach der Bearbeitung deiner Rücksendung erhältst du automatisch eine E-Mail zur Bestätigung deiner Rückerstattung.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung von Artikeln abzulehnen, von denen wir annehmen, dass sie nach dem Versand getragen oder beschädigt wurden.